0902 110 378 • mushroom@mushroom.sk • Dodanie od 1,5 €, nad 50 € zadarmo • 99% tovaru skladom

Vitajte!

Čo je Zásielkovňa?

Zásielkovňa je sieť partnerských predajní a prevádzok, na ktorých si môžete prevziať tovar zakúpený v našom eshope. 
 

Zoznam výdajných miest

Nižšie nájdete zoznam všetkých pobočiek aj s praktickými informáciami o nich.
Tú, na ktorej si tovar preberiete si zvolíte až v pokladni, zoznam nižšie má informačný charakter.
Vyberte si zo zoznamu a informácie sa automaticky načítajú a zobrazia pod ním.
 
Načítání: seznam poboček osobního odběru

 

Ako to prebieha?

Pri objednávke v eshope si vyberte pobočku, ktorú máte najbližšie.

Hneď ako odovzdáme tovar k preprave, tak vám Zásielkovňa pošleme email s trasovacím číslom. Cestu vašej zásielky tak môžete sledovať online.

Po doručení zásielky na vami zvolené výdajné miesto vám Zásiekovňa pošle SMS a e-mail s heslom. Od tejto chvíle si ju môžete kedykoľvek do 7 dní vyzdvihnúť.

Zásielku si môžete vyzdvihnúť kedykoľvek od okamihu získania hesla. Alebo po ňu napríklad niekoho poslať – nemusíte nám ukazovať občiansky preukaz, stačí vedieť heslo.

Pokiaľ akurát cez týždeň nemáte čas, žiadny stres: proste pošlite spätnú SMS Zásielkovni a lehotu Vám zdarma predĺžia až na 21 dní.

Doručený tovar si môžete priamo na pobočke rozbaliť a prípadne vrátiť späť, ak sa vám z nejakého dôvodu nebude pozdávať.

 

Zákaznícky servis Zásielkovne

Radi vám po telefóne poradia s vyzdvihnutím zásielky alebo napríklad s nájdením pobočky. Linka však nieje na náš eshop nijak napojená, ohľadom tovaru či našich služieb Vám neporadia.

Telefón: +421 221 201 135

Prevádzková doba: Po – Pia: 09:00 – 18:00